Participant en la intermediació en la Junta Arbitral de Consum Catalunya i de la Junta Arbitral de Consum de l’Ajuntament de Barcelona, per resolució dels conflictes entre l’empresa i el consumidor.

Com arbitre dels empresaris actua el Sr. Daniel Andres, membre de la Junta Directiva del Gremi.

L'any 2010 el vicepresident 2on. Sr. Daniel Andrés, arbitre que representa al comerciant ha intervingut en les següents audiències:

- El client demanava li fos reposat l’article motiu del litigui (un espiell), de la mateixa antiguitat que el que es va malmetre o bé, el valor en metàl·lic de l’objecte. Laude a favor del reclamant.

- El client va presentar reclamació manifestant que no estava d’acord amb la forma de confeccionar la factura. Laude a favor de la ferreteria.